Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrem Zuhause zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen etwa € 7,25 pro Paket; die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – sofern vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Verkäufer zurückgesendet werden. Ist das Produkt beschädigt oder ist die Verpackung stärker beschädigt, als es zum Verkauf des Produkts erforderlich ist, dürfen wir Ihnen die Wertminderung in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher mit Sorgfalt und sorgen Sie dafür, dass es bei der Rücksendung gut verpackt ist.

Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns kontaktieren unter support@moisecare.nl. Wir erstatten den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs, sofern das Produkt bereits ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist.

Klicken Sie hier für weitere Informationen zu Maßanfertigungen und Ausnahmen vom Widerrufsrecht.

Sie können Ihre Rücksendung auch über Ihr Konto im Webshop anmelden; das geht oft am schnellsten und Sie erhalten sofort ein Rücksendeetikett.